HABILIDADES BLANDAS PARA EQUIPOS SÓLIDOS

Hace un tiempo nos llamaron de Danone por un proyecto de consultoría. Habían tenido cambios recientes en el management de una de las áreas, y buscaban reforzar los vínculos y la motivación del equipo alineando expectativas y objetivos de cara a la nueva gestión.

Lo primero que hacemos en estos casos es reunirnos con quienes estén liderando el proyecto para que nos cuenten sus necesidades u objetivos, y sobre todo para conocer de primera mano a las personas involucradas ¿qué piensan, qué buscan? Probablemente sea reflejo de nuestro pasado publicitario la necesidad de entender al target para poder ofrecerles la mejor propuesta.

Una de las principales características de MedioMundo es que nuestros servicios se diseñan ad hoc. No hay dos personas iguales, no hay dos empresas iguales, no debería haber tampoco una misma propuesta para todo el mundo.

Nos gusta generar espacios seguros que impulsen una conversación abierta y el trabajo colaborativo, utilizamos herramientas prácticas con marco conceptual/ teórico -de Liderazgo, Comunicación Efectiva, Organización y Gestión de Equipos, entre otras -, generamos interacciones que potencian la transformación.

En este caso lo que hicimos fue armar un proceso que incluía sesiones individuales de coaching ejecutivo, reuniones grupales y un workshop con responsables de las distintas gerencias.

Fueron un total de 5 encuentros a lo largo de los cuales trabajamos en dos instancias: empezamos por la mirada individual de cada una de las personas para identificar zonas de acuerdo y de conflicto las fortalezas y oportunidades de mejora, tanto propias como del área para luego de manera colaborativa diseñar y consensuar las bases para la transformación. El proceso finalizó con la co-creación de un plan de acción.

“Luego de varios años en la Compañía asumí la posición de Líder del Área, por lo que se planteaban nuevos desafíos. Tanto mis encuentros de coaching individual como las sesiones con el equipo, nos ayudaron a alinear expectativas, afianzar al grupo, entender las necesidades de cada gerencia y fijar prioridades consensuadas, de cara a los objetivos de la nueva gestión.” Macarena Retamosa, Legal, Regulatory Affairs & Compliance Director- South Cone | Danone

Lo interesante de este tipo de proyectos es cómo se genera el espacio fuera de agenda para intercambiar experiencias. Conocer más sobre las tareas, el trabajo y los desafíos diarios de colegas y transmitir los propios hace que el equipo se involucre a la vez que se consolidan las relaciones interpersonales. ¡No siempre hay espacio (o tiempo) para la escucha y la reflexión colectiva!

Es clave diseñar este tipo de espacios de intercambio y aprendizajes. Según una reciente investigación de McKinsey, las empresas que se enfocan en crear operaciones, equipos y líderes resilientes pueden obtener una ventaja de talento en dos sentidos: tienen más probabilidades de atraer a mejores talentos y, a su vez, serán más propensos a perpetuar un ciclo de resiliencia.

Desde MedioMundo creemos en la importancia de crear entornos donde las personas se potencian, se conectan, crecen.

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Información, consejos y reflexiones que nos invitan a repensar nuestra manera de relacionarnos con el trabajo y con las personas a nuestro alrededor.

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