Llevamos 30 años trabajando en el mundo de la publicidad argentina. Y de los dorados 90’s a esta parte, nunca hemos visto tal nivel de rotación. ¿Cuál es la causa? Imposible saberlo, aunque tenemos algunas hipótesis:
- ALTA DEMANDA DE TALENTOS: La publicidad está pasando un buen momento. O al menos un momento de transformación, alta productividad y competitividad que requiere cada vez de más y mejores talentos.
- ECONOMÍA INESTABLE: inflación de +50% interanual y salarios que se licúan mes a mes para quienes cobran en pesos argentinos.
- TRABAJO OFFSHORE: Cada vez más agencias trabajando para otros mercados y cobrando en dólares. Aunque también cada vez más personas trabajando a distancia para agencias o clientes directos, cobrando honorarios mucho más competitivos.
- ÉXODO DE TALENTOS: La pandemia y la crisis económica también provocaron que muchas personas decidan cambios drásticos en su estilo de vida, mudarse, emigrar o encarar proyectos por fuera de la publicidad.
- HASTÍO: Después de casi 2 años de estar en su casa full-time, conectadas al zoom/meet/team gran parte del día, muchas personas se sienten entumecidas . Un cambio de trabajo (ver otras caras, otros proyectos, otros objetivos) se transforma en toda una novedad. Ni hablar si encima el cambio provoca crecimiento profesional y/o mejora en el nivel de ingresos.
Si a todo esto le sumamos que, si sos quien busca trabajo o quien busca talento, LO FACIL que resulta contactar gente (gracias Linkedin por existir), actualizar un cv o portfolio en horario de trabajo sin temor a que te vean o, incluso, tener una entrevista por zoom… listo, tenemos una tormenta perfecta.
El problema de esto es que se transforma en un espiral ascendente que parece no tener fin. Las agencias necesitan sumar talento, lo sacan de otras agencias ofreciendo algo mejor, se producen nuevas vacantes que hay que cubrir, y así sigue el loop eterno, como el perro que se muerde la cola.
¿Y entonces?
Nos preguntan todo el tiempo qué hacer para retener al talento, cómo hacer para frenar la sangría que provocan estos altísimos niveles de rotación: nuestra respuesta es siempre la misma: FIDELIZAR: hacer que la gente no quiera irse de donde está, porque le gusta el trabajo, la pasa bien, tiene desafíos profesionales, proyectos y líderes que inspiran y a cambio de su trabajo obtiene beneficios que le resultan satisfactorios. Obvio, hablamos de sueldo. Pero no hay que caer en la trampa de creer que es solamente el sueldo lo que retiene. Es lo que está más a la vista, y lo más fácil de “negociar” a pesar de que para la mayoría de las personas es algo que detestan/ no saben hacer. Pero el salario es solamente una parte de la ecuación (de eso hablamos en esta nota que nos hicieron para Dossier/ Talento y Empresa)
LA MEJOR POLÍTICA DE RETENCIÓN DE TALENTOS ES NO NECESITARLA. Para eso, generá con tus equipos vínculos tan fuertes que sean difíciles de romper.

El salario es una moneda de cambio: vos me das algo que yo necesito (tu tiempo/ conocimiento/ experiencia) y yo a cambio te doy una compensación. Si por las mismas tareas en otro lugar ofrecen más… no hay mucho que pensar. Por eso creemos que es tan importante tener en cuenta otras variables VALIOSAS y que no se pueden contar en metálico:
?? VÍNCULOS SÓLIDOS: trabajar todos los días en fortalecer la relación entre los y las colaboradores, sus líderes, sus pares, para potenciar el sentido de pertenencia,
?? ESCUCHA ACTIVA: no todas las personas necesitan lo mismo. Es clave escuchar sus necesidades y objetivos para, en la medida de lo posible, satisfacer esas necesidades. Por ejemplo, cuando hablamos de modalidad de trabajo: no todas las personas quieren hacer 100% home office, no todas quieren volver a la presencialidad total. Poder adaptar el modelo influye directamente con los niveles de productividad, a la vez que consolida los vínculos.
?? COMUNICACIÓN EFECTIVA: requiere prestar atención y estar en constante intercambio con la gente, proponer conversaciones periódicamente, saber cuáles son sus expectativas y motivaciones, para poder encontrar aquel rol/lugar desde el que cada quien pueda dar su mejor versión. También es abrir espacios para que la gente se exprese. Nos cansamos de escuchar a personas que no se sientes escuchadas o valoradas en sus ámbitos de trabajo. O no tienen a quien recurrir ante una inquietud, sugerencia o para proponer algo.
?? APRENDIZAJE CONSTANTE tanto de variables duras como de habilidades blandas y de interrelación. Por un lado estamos ante un mundo en permanente cambio que nos obliga a incorporar nuevas herramientas y nuevas miradas, desde tecnologías a Diversidad e Inclusión. Por otra parte, estar todo el tiempo tras la agenda del día nos hace perder de vista cuestiones más de fondo como los skills de Liderazgo o Escucha. Lo bueno es que todas estas habilidades pueden entrenarse.
Las relaciones sanas potencian el sentido de pertenencia y de equipo. Y se traducen en efectividad y compromiso, mayor empatía, y como decíamos al principio: FIDELIDAD.
Nadie se quiere ir de dónde está a gusto, siente que genera valor y es valorado/a. O al menos cuesta más que se tiente a un cambio.
Desde MedioMundo trabajamos brindando capacitaciones, consultorías y coaching ejecutivo y de equipos para una gestión más empática y más eficaz. Generamos interacciones que potencian la transformación, a partir de experiencias que diseñamos ad hoc según las necesidades de cada cliente.
Si vos o tu empresa quieren saber más sobre nuestros servicios, escribinos a hello@mediomundo.red y coordinamos un encuentro.
